LAGUNA TEN BOSCH 新生ラグーナ始まる!

お客様に笑顔と感動をお届けする
社員インタビュー 物販スタッフ
Q.ラグーナテンボスを選んだ理由

「人を笑顔にする仕事がしたい!」「蒲郡を元気にしたい」という思いからラグーナテンボスを志望しました。もともとテーマパークに行くのが大好きだったこともあり、たくさんのスタッフの方が楽しそうに働いている姿を見て、「いつか自分もテーマパークのスタッフとして人を笑顔にする仕事がしたい」と思うようになりました。接客業の中でも、お客様に夢や感動を与えることが出来るのは、テーマパークの仕事ならではの魅力だと思います。 また、ラグーナテンボスでは、入社1年目から様々な仕事に挑戦できるため、多くの人と関わるのも魅力だと思います。

Q.仕事をしていて、楽しい!と思う瞬間はどんな時?

お客様が笑顔で楽しそうに遊んでいるのを見るのが一番楽しく、やりがいを感じます。仕事で悩んだり、息詰まったりしたときも、お客様の笑顔を見るともっと多くの笑顔を増やしたい!と思いますし、お客様とコミュニケーションを取る中で、お客様から「ありがとう」と言われると、やってよかったと思います。 また、現在の広報ではラグナシアで学んだ経験を生かし、取材対応など行っています。テレビや雑誌などを見たお客様がたくさん来園され、小さなお子様から大人の方まで楽しんでいる様子を見るとやりがいを感じます。

Q.タルゴラグーナの魅力は?

お客様の笑顔や想い出を作る仕事ができるのは、テーマパークならではの魅力だと思います。スタッフも明るい性格が多く、繁忙期は全員で協力し、笑顔で仕事をしています!また、企画部だけでなく、ラグナシアで働いていても1年目からイベントを企画し、実現することができるので、若くても様々な仕事を経験する事ができ、やりたい事を挑戦できるのが魅力だと思います。


ある一日のスケジュール
9:30朝礼 各セクションの当日責任者同士の朝礼とアルバイトスタッフへの朝礼。その日の変更点、特記事項等の情報共有や接客時の注意点を展開します。
10:00パークオープン・店舗業務 商品の補充や追加発注をします。
12:00休憩
13:00商談 オリジナル商品や新規商品の紹介を受け、選定します。
14:00レジ業務・見回り お客様とのコミュニケーションを図り、ニーズを探ります。レジ業務後はパーク内各店舗を見回り。商品や店内の乱れはないか、困っているスタッフはいないかチェックします。
17:00新規商品ミーティング 新規商品導入についてミーティング。オリジナル商品もここで話し合いを重ね、生み出します。他にも販売促進のための営業戦略も決めていきます。
18:00帰宅
18:00帰宅
18:00帰宅

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