■通常営業時間
| おさかな市場 | 平日9:00～18:00 土日祝9:00～20:00 ※9：00～10：00にお越しの方は、北駐車場側の出入口をご利用ください。 |
|---|---|
| 魚太郎 鮮魚市場 | 10:00～18:00 |
| 魚太郎 浜焼きバーベキュー | 平日10:00～17:00（最終受付 15:00） 土日祝10:00～19:00（最終受付 17:00） |
| シーサイド レストラン | 11:00～21:30 （オーダーストップは21:00/ビュッフェメニューは20:30） |
| 鰻や | 11:00～20:00 |
| ・サーティワンアイスクリーム ・麦の龍 |
10:00～20:00 |
| ファッション＆グッズ | 10:00～20:00 |
| 蒲郡マルシェ ベジカル | 平日10:00～19:00 土日祝10:00～20:00 |
| ハピピランド | 10:00～20:00（最終受付 19:00） |
■春休み営業時間(3月24日(月)～4月6日(日))
| おさかな市場 | 9:00～20:00 ※9：00～10：00にお越しの方は、北駐車場側の出入口をご利用ください。 |
|---|---|
| 魚太郎 鮮魚市場 | 10:00～18:00 |
| 魚太郎 浜焼きバーベキュー | 平日10:00～17:00（最終受付 15:00） 土日祝10:00～19:00（最終受付 17:00） |
| シーサイド レストラン | 11:00～21:30 （オーダーストップは21:00/ビュッフェメニューは20:30） |
| 鰻や | 11:00～20:00 |
| ・サーティワンアイスクリーム ・麦の龍 |
10:00～20:00 |
| ファッション＆グッズ | 10:00～20:00 |
| 蒲郡マルシェ ベジカル | 10:00～20:00 |
| ハピピランド | 10:00～20:00（最終受付 19:00） |
年中無休
※天候・メンテナンスその他の理由により臨時休業となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
◆電気自動車の充電
駐車場に2台、電気自動車普通充電器を設置しております。(有料)
充電器機器記載の読込コードを専用アプリで読み込みご利用ください。
アプリのダウンロードは＞＞＞こちら
■ご利用時間／9：00～17：00
※17：00前に開始した充電は17：00以降も継続されます。
※機械についてお困りの際はアプリからお電話にてお問合わせください。
お客様相談窓口／050-5526-3827
◆インフォメーションセンター(10:00～20:00／ファッション＆グッズ営業時間に順ずる)
フェスティバルマーケット2階に1箇所ございます。
・売場のご案内
・迷子のご案内
・拾得物のお預かり
※お電話でのお問い合わせの場合、ラグーナテンボスインフォメーションセンター（0570-097117） までお電話にてお問い合わせください。
・館内のお呼び出し
・駐車サービスの認証、1日駐車券の販売
◆車椅子・ベビーカーの無料貸し出し
1Fエレベーター横にて貸し出しをしております。
※ベビーカーのご利用は「生後2ヵ月～24ヵ月」かつ「体重13kgまで」の方に限ります。
※ベビーカーのみコインリターン式の為、ご利用時に100円硬貨が必要です。カートご返却時に100円硬貨は返却されます。
※台数に限りがございます。
◆託児所
託児所はございません。
◆授乳室
小さなお子様や赤ちゃんをお連れの方にも快適にお過ごしいただけるよう、授乳室をフェスティバルマーケット2階に1箇所ご用意しております。 授乳室内にはベビーベッドやソファ、ミルク用にお湯もご用意しております。
◆コインロッカー
お荷物の一時保管場所として、常温・冷蔵コインロッカーを設置しております。
◆多目的トイレ
お体が不自由な方のためのトイレをフェスティバルマーケット1階に4箇所、2階に2箇所ご用意しております。
◆オストメイト
オストメイト（人工肛門保有者・人工膀胱保有者）の方にご利用いただけるトイレをフェスティバルマーケット1階に1箇所ご用意しております。
◆ATM
1階に１箇所(セブン銀行）ＡＴＭがございます。
◆エレベーター
1箇所ございます。
◆喫煙所
館外に3カ所設置しております。喫煙所以外での喫煙、歩きタバコはご遠慮いただいております。分煙にご協力ください。
◆観覧車
三河湾を一望できる高さ約65ｍ観覧車がございます。
ラグナシアのご利用がなくてもご乗車いただけます。
3名以上で一緒にご乗車いただくとお得です。
・料金／1人600円(税込)
3人 1,500円(税込)
4人 2,000円(税込)
利用制限などの詳細は＞＞＞ラグナシア アトラクションページをご覧ください。
◆宅配
お買い上げ商品の宅配については、各店舗にお尋ねください。
◆郵便ポスト
はがきや封書をご送付される場合は１階入口（ラグナシア側）の外に設置されております郵便ポストをご利用ください。
◆キャッシュレス決済
常設店舗(魚太郎、癒し工房、お絵かき隊を除く)で クレジットカード、コード決済がご利用いただけます。
【重要なお知らせ】（2025年4月1日より）
ICチップ付きクレジットカードご利用時の暗証番号入力必須化について
カードの不正利用防止を目的に、2025年4月1日（火）より、ICチップ付きカードをご利用の際には、4桁の暗証番号のご入力が必須となり、署名による本人確認でのカード利用ができなくなります。
暗証番号がわからないお客様は、お持ちのクレジットカード発行会社にお問合せください。
安全安心にお買い物をお楽しみいただくため、ご理解ならびにご協力のほど何卒よろしくお願い申しあげます。
◆ペット連れのご入館について
ペットを連れてのご入館はご遠慮いただいております。（アシスタンスドッグは入館可能です）
ただし、小型犬でキャリーやケージに入れていただければご入館いただけます。その際、キャリーやケージから体がはみ出さないようお願いいたします。
※「おさかな市場」「魚太郎」「蒲郡マルシェ ベジカル」は、お入りいただけません。
※その他レストランは、インフォメーションセンターにてお尋ねください。
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